Una lesión de espalda que mantiene a un empleado fuera del trabajo por meses mientras remodela su casa. Una caída en una tienda ensayada dos veces antes de encontrar el pasillo sin cámaras. Un reclamo de incapacidad presentado por alguien que dirige una cuadrilla de jardinería los fines de semana. Los investigadores con licencia de FSO Guard realizan investigaciones de fraude de seguros y compensación laboral en Miami y el sur de Florida para empleadores, aseguradoras, administradores y abogados — legales, discretas y documentadas al nivel que espera un Juez de Reclamos de Compensación.
Señales de alerta que justifican una investigación
- Lesión reportada un lunes por la mañana, justo después de un feriado o inmediatamente después de un aviso de despido, una sanción o vacaciones denegadas.
- Sin testigos, o testigos cuyas versiones cambian.
- Reclamante difícil de contactar, que rechaza trabajo liviano o con historial de reclamos en varios empleadores.
- Tratamiento médico inconsistente con la lesión, o proveedores conocidos por reclamos en volumen.
- Reportes de que el reclamante trabaja en otro lugar, hace ejercicio, viaja o publica actividad en línea.
- Reclamo de responsabilidad en un lugar sin cámaras, presentado semanas después, ya con abogado.
Nada de esto prueba fraude. Justifica verificación — lo que protege a los reclamantes honestos tanto como expone a los deshonestos.
Qué hacemos
Vigilancia de actividad
Observación planificada del reclamante en público — saliendo de casa, cargando, conduciendo, trabajando, ejercitándose, asistiendo a eventos — con video con marca de tiempo y geolocalización desde vehículos sin identificar. Dos investigadores cuando el reclamante se desplaza. Los informes describen exactamente lo observado, sin opiniones, para que el video hable por sí mismo.
Antecedentes y reclamos previos
Verificación de identidad, reclamos previos de compensación laboral y responsabilidad civil, historial de litigios, otros empleos, propiedad de negocios y licencias, y antecedentes penales cuando corresponde — todo de fuentes legales con propósito permitido documentado.
Verificación de empleo y actividad
¿El reclamante trabaja para otro empleador o dirige un negocio mientras cobra beneficios? Lo verificamos con registros, comprobaciones de campo y observación legal.
Revisión de redes sociales y fuentes abiertas
Revisión y preservación legal de publicaciones, fotos, anuncios de venta y check-ins públicos que contradicen las limitaciones declaradas — capturados correctamente para que sean admisibles.
Investigaciones de escena y responsabilidad civil
Para reclamos de locales y autos: documentación y mediciones de la escena, búsqueda de cámaras, identificación de testigos y declaraciones grabadas, condiciones de clima e iluminación, historial de incidentes en el lugar.
Canvass y entrevistas a testigos
Localización de compañeros de trabajo, vecinos y transeúntes, toma de declaraciones grabadas o escritas y entrega en el formato que el abogado puede usar.
Cómo se desarrolla la investigación
- Referencia e intake — resumen del reclamo, perfil del reclamante, restricciones, fechas de deposición o IME, presupuesto.
- Plan — días de vigilancia elegidos según la rutina y las fechas clave; primero el trabajo de antecedentes, porque es barato y a menudo decisivo.
- Trabajo de campo — vigilancia, canvass, verificación. Actualizaciones diarias al ajustador o abogado.
- Informe — narrativa cronológica, fotogramas y video, registros y declaraciones como anexos, entregado de forma segura. Investigadores disponibles para deposiciones y audiencias.
Reglas que seguimos
Observamos solo en público, nunca invadimos propiedad privada, nunca grabamos conversaciones privadas sin consentimiento, nunca contactamos a reclamantes con pretextos falsos, nunca colocamos rastreadores en vehículos sin derecho y nunca obtenemos registros médicos o financieros protegidos sin autoridad legal. Las investigaciones se realizan bajo acuerdo escrito con un fin lícito documentado. No es cautela por sí misma: la evidencia obtenida de otra forma se excluye, y el empleador o la aseguradora pasan a ser los demandados.
Servicios relacionados
Investigaciones de vigilancia, verificación de antecedentes, apoyo a abogados en litigios, investigaciones de fraude y seguridad en el lugar de trabajo durante despidos.
Investigadores de reclamos en Miami, Fort Lauderdale y Palm Beach
FSO Guard Security Company es una agencia de investigación privada con licencia de Florida (Licencia A 1000095) que atiende a empleadores, aseguradoras, TPAs y bufetes en Miami-Dade, Broward y Palm Beach. Atendemos en español, inglés y ruso. Para una referencia confidencial llame al (786) 659-5011 o escríbanos por WhatsApp; cotizamos por escrito y podemos comenzar en 24–48 horas.
