Служба корпоративной безопасности компании, находящейся в публичном и всё более личном конфликте с бывшим деловым партнёром, связалась с FSO Guard за три недели до приезда генерального директора в Майами. Четыре дня встреч в Брикелле, два ужина в Майами-Бич, отель в Брикелле, прилёт частной авиацией. Бывший партнёр жил в Майами, уже появлялся без приглашения на мероприятии компании в другом городе и отправлял сообщения, которые юристы компании считали тревожными. Задача была короткой: обеспечить безопасность, сохранить расписание, остаться незаметными.
Данные клиента конфиденциальны. Имена, компания, отель и даты не указаны, часть деталей обобщена. Профиль отражает сопровождения руководителей, которые FSO Guard проводит в Брикелле и Майами-Бич.
Подготовка объектов
За неделю до прилёта супервайзер и старший агент посетили каждый объект из расписания. В отеле: маршрут из гаража, минующий холл, лифтовой блок, план этажа, знакомство с директором по безопасности и договорённость о том, как отель будет реагировать на любого, кто спросит охраняемое лицо по имени. В трёх офисах: порядок на ресепшене, гаражи, грузовые лифты, ближайшая больница от каждого. В двух ресторанах: столик со стеной за спиной и видом на дверь, выход через кухню, где будет ждать машина. На каждый объект составили лист на одну страницу с фотографиями, а план каждого дня включал основной маршрут, запасной и больницы вдоль обоих.
Служба безопасности клиента передала фотографию и описание бывшего партнёра и его автомобиля. Они были у каждого агента и водителя.
Группа
- Старший агент рядом с охраняемым лицом от двери самолёта до двери номера, вооружённый класса G, в костюме, в машине рядом с водителем, на встречах в зоне ресепшена.
- Водитель охраны на чёрном внедорожнике, с маршрутами, подаёт машину до каждого выезда и никогда не дальше минуты от двери.
- Второй агент в машине сопровождения первые два дня и на обоих ужинах, с переходом на одну машину в офисные дни, когда риск был ниже.
- Супервайзер на связи, координирует работу со службой безопасности клиента и отелем, единственный контакт для ассистента руководителя.
Как прошли четыре дня
Прилёт на перрон Опа-Локи. Внедорожник встретил самолёт с разрешения FBO, и охраняемое лицо оказалось в отеле через 40 минут после посадки, не заходя по пути ни в одно здание. Офисные дни прошли рутинно, что и является целью: гараж, лифт, ресепшен, агент на стуле у двери во время встреч, машина в гараже.
Единственное заметное событие случилось на третий вечер. Когда машина подъезжала к ресторану в Майами-Бич, агент из машины сопровождения увидел на тротуаре у входа мужчину, похожего на фотографию. Уверен он не был. Он сказал об этом по рации, водитель проехал мимо, не снижая скорости, а старший агент сообщил охраняемому лицу о пятиминутной задержке. Машина сделала круг, пока супервайзер звонил менеджеру ресторана, который подтвердил: мужчина спрашивал у хостес, есть ли бронь на имя компании, и получил ответ, что нет, потому что бронь была на другое имя, как требовал план. Мужчина ушёл. Охраняемое лицо поужинало за столиком со стеной за спиной и узнало подробности только утром. Без столкновения, без заявления в полицию, без истории.
Выход с второго ужина, в последний вечер, прошёл через кухню к машине у служебного входа. Не из-за угрозы, а потому что пришла группа знакомых охраняемого лица по отрасли, и он не хотел 30-минутного разговора. Охрана руководителя это ещё и про время.
Что получил клиент
Ежедневную сводку службе безопасности клиента каждый вечер, заметку об инциденте третьего вечера со временем и после визита листы подготовки по отелю, офисам и ресторанам, чтобы собственная команда клиента могла их использовать повторно. С тех пор компания привлекала FSO Guard ещё для двух визитов и для программы family office, охватывающей родственников руководителя во время их пребывания во Флориде.
Что мы сделали бы иначе
Спросили бы о личных планах охраняемого лица, а не только об официальном расписании. На втором ужине были гости, которых он знал, а мы нет, и хотя подготовка покрывала площадку, список гостей позволил бы спланировать выход до вечера, а не во время него. Теперь это стандартный вопрос при первом звонке.
Связанные услуги
Это задание наша охрана руководителей с вооружёнными телохранителями, водителем охраны и автомобилем с водителем и встречей на перроне, которую мы организуем с нашим партнёром по частной авиации. Клиентам, которым нужен тот же стандарт для семьи, подойдут VIP-услуги охраны. Чтобы спланировать сопровождение в Брикелле, Майами-Бич или в любой точке Флориды, позвоните по номеру 888.881.8099 или отправьте заявку. Другие задания: все кейсы.