Дата вступления в силу: 20 сентября 2026 г. Последнее обновление: 21 сентября 2026 г.
FSO Guard Security Service («FSO Guard», «мы») — лицензированное охранное агентство Флориды (лицензия B3100530) и частное детективное агентство (лицензия A 1000095), расположенное по адресу 2719 Hollywood Blvd, Office 7271, Hollywood, FL 33020. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, когда вы посещаете fsoguard.us («Сайт») или связываетесь с нами, как мы их используем и передаём, как защищаем и какие у вас есть возможности. Используя Сайт или обращаясь к нам, вы соглашаетесь с описанными практиками. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сайт.
1. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете
- Обращения и запросы расчёта: имя, телефон, электронная почта, компания, интересующая услуга, место, даты и любые детали, которые вы указываете в сообщении через форму на Сайте, по телефону, SMS, WhatsApp, Telegram, Instagram или электронной почте.
- Данные клиентов и дел: при заказе услуг информация, разумно необходимая для их оказания по письменному договору: идентификационные и платёжные данные, сведения об объекте, инструкции по посту, отчёты об инцидентах, а для детективных услуг — факты и документы, которые вы предоставляете по делу.
- Заявки на работу — данные, которые вы направляете при трудоустройстве, включая сведения о лицензиях.
Данные, собираемые автоматически
- Данные об использовании и устройстве: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, источники перехода, приблизительное местоположение по IP, дата и время визитов — через серверные журналы и аналитику.
- Cookies и аналогичные технологии: мы используем Google Analytics 4 для понимания того, как используется Сайт, и Cloudflare для его доставки и защиты. Эти сервисы могут устанавливать cookies или использовать аналогичные идентификаторы. Вы можете управлять cookies в настройках браузера; их отключение может повлиять на работу отдельных функций. Подробнее — в политике Google для сайтов-партнёров.
Мы сознательно не собираем через Сайт чувствительные персональные данные сверх того, что вы сами решите указать в сообщении. Не отправляйте через веб-формы номера социального страхования, реквизиты финансовых счетов или медицинскую информацию — необходимые для услуги данные такого рода мы запросим напрямую и защищённым способом.
2. Как мы используем данные
- Чтобы ответить на обращение, подготовить смету и общаться с вами по запрошенным услугам.
- Чтобы оказывать, организовывать, документировать и выставлять счета по договорным охранным и детективным услугам.
- Чтобы обеспечивать работу, безопасность и улучшение Сайта, включая аналитику, предотвращение мошенничества и устранение неполадок.
- Чтобы соблюдать требования закона, включая главу 493 Статутов Флориды, лицензионные, учётные, налоговые требования и запросы правоохранительных органов.
- Чтобы защищать права, имущество и безопасность FSO Guard, наших клиентов, сотрудников, детективов и общества.
- С вашего согласия для периодических сообщений о наших услугах. Вы можете отказаться в любой момент.
3. Текстовые сообщения (SMS)
Наши формы расчёта и обратной связи содержат отдельный необязательный флажок, с помощью которого вы можете подписаться на текстовые сообщения (SMS) от FSO Guard. Указание номера телефона или отправка формы сами по себе не подключают вас к SMS-рассылке: только отметка флажка согласия на SMS. Если вы подписались, мы используем ваш мобильный номер для сообщений, которые вы запросили или на которые дали согласие: ответы на обращения, информация по запрошенным охранным услугам, консультации, согласование времени, обновления по услуге и поддержка клиентов. Частота сообщений может меняться. Может взиматься плата за сообщения и передачу данных согласно тарифу оператора. Согласие не является условием покупки. Ответьте STOP, чтобы отказаться, или HELP для помощи. После отказа вы можете получить одно подтверждающее сообщение. Мы сохраняем запись о вашем согласии: номер телефона, дата и время, страница и текст принятого уведомления. Если вы не подписались, мы можем связаться с вами по телефону или электронной почте по вашему запросу. Данные о подписке и согласии на SMS не продаются, не сдаются в аренду и не передаются третьим лицам для их собственного маркетинга или рекламы. См. также раздел о текстовых сообщениях в наших Условиях обслуживания.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только:
- Поставщикам услуг, помогающим нам работать (хостинг, Cloudflare, Google Analytics, доставка почты, хранение заявок, планирование, обработка платежей и диспетчерские инструменты) с обязательством использовать данные только в наших целях.
- Нашим лицензированным сотрудникам, детективам и субподрядчикам в объёме, необходимом для оказания заказанных услуг.
- Адвокатам, судам и правоохранительным органам, когда этого требует закон, повестка или судебный приказ, когда это необходимо для предъявления или защиты правовых требований либо когда мы добросовестно полагаем, что раскрытие необходимо для предотвращения вреда или преступления.
- При передаче бизнеса, если FSO Guard будет реорганизована, приобретена или продаст активы, данные могут быть переданы правопреемнику с соблюдением настоящей Политики.
- По вашему указанию или с вашего согласия.
Все перечисленные выше категории не включают данные о подписке (opt-in) и согласии на текстовые сообщения; эта информация не передаётся никаким третьим лицам. (Оригинал: «All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information won’t be shared with any third parties.»)
5. Конфиденциальность детективных и охранных услуг
Информация, которую вы передаёте нам в связи с охранным или детективным поручением, считается конфиденциальной и используется исключительно для его выполнения с учётом применимого закона. Мы оказываем услуги только по письменному договору и только в законных целях. Если услуга регулируется специальными федеральными или штатными законами (например, Fair Credit Reporting Act (FCRA) для проверки при найме или аренде, Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) для финансовой информации или Driver’s Privacy Protection Act (DPPA) для данных о транспортных средствах), мы получаем и используем информацию только при документально подтверждённом законном основании и с требуемым согласием или уведомлением. Мы не получаем доступ к частным аккаунтам, не перехватываем переписку и не получаем защищённые записи без законных полномочий. Конфиденциальность клиента не равна адвокатской тайне; там, где важна привилегия, клиенты могут привлекать нас через своего адвоката.
6. Сроки хранения
Данные обращений мы храним столько, сколько нужно для ответа и последующего общения, как правило не более 24 месяцев с последнего контакта, если вы не стали клиентом. Записи о клиентах, договорах, инцидентах и расследованиях хранятся в течение срока, установленного законами Флориды, нашими лицензионными, страховыми и налоговыми обязательствами и законными деловыми потребностями, после чего надёжно удаляются или анонимизируются. Аналитические данные хранятся согласно настройкам Google Analytics (сейчас: 14 месяцев).
7. Безопасность
Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты, соответствующие лицензированному охранному агентству: шифрованные соединения (HTTPS), контроль доступа, доступ к материалам дел только по служебной необходимости, безопасное уничтожение. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным; мы не можем гарантировать полную безопасность, и вы предоставляете данные на свой риск. Если нам станет известно об утечке, затрагивающей ваши персональные данные, мы уведомим вас в соответствии с Florida Information Protection Act и иными применимыми законами.
8. Ваши возможности и права
- Доступ, исправление и удаление: вы можете узнать, какие персональные данные о вас как о посетителе Сайта или потенциальном клиенте мы храним, и запросить их исправление или удаление с учётом законных обязательств по хранению. Информация, собранная в ходе законного расследования, может быть исключена из запросов на доступ или удаление в пределах, допускаемых законом.
- Текстовые сообщения: ответьте STOP, чтобы отказаться, или HELP для помощи; вы также можете попросить нас по телефону или почте прекратить отправку сообщений.
- Маркетинг: отказаться от рекламных сообщений можно по ссылке для отписки или связавшись с нами.
- Cookies и аналитика: настройте браузер или используйте расширение Google Analytics для отказа от отслеживания.
- Do Not Track: сайт в настоящее время не реагирует на сигналы Do Not Track браузера.
Жители штатов с комплексными законами о конфиденциальности могут иметь дополнительные права; мы выполняем подтверждённые запросы в соответствии с законом. Для запроса свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. Перед ответом нам может потребоваться подтвердить вашу личность.
9. Дети
Сайт предназначен для взрослых. Мы сознательно не собираем через Сайт персональные данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами: мы их удалим.
10. Ссылки и сервисы третьих лиц
На Сайте есть ссылки на сторонние сервисы: WhatsApp, Telegram, Instagram, Google Maps. Их практики конфиденциальности регулируются их собственными политиками, с которыми рекомендуем ознакомиться. Мы не отвечаем за содержание и практики конфиденциальности сторонних сайтов.
11. Иностранные посетители
Сайт работает из Соединённых Штатов и предназначен для пользователей в США. Если вы заходите на него из другой страны, вы понимаете, что ваши данные будут обрабатываться в США, где законы о конфиденциальности могут отличаться от законов вашей юрисдикции.
12. Условия использования сайта
Содержание Сайта носит общий информационный характер о наших услугах и не является юридической, охранной или детективной консультацией по конкретной ситуации. Каждое поручение регулируется письменным договором, который имеет приоритет при расхождении с Сайтом. Описания услуг ограничены лицензионными, правовыми и операционными рамками; мы отказываем в запросах, которые незаконны или выходят за пределы наших лицензий. Цены определяются индивидуально и в письменной форме. Сайт и его содержание принадлежат FSO Guard Security Service и не могут копироваться или воспроизводиться без разрешения. В максимальной степени, допускаемой законом, FSO Guard не несёт ответственности за какой-либо ущерб, возникший в связи с использованием Сайта или доверием к его содержанию. Настоящие условия регулируются законами штата Флорида; любые споры, связанные с Сайтом, рассматриваются в судах штата или федеральных судах округа Бровард, Флорида.
Полные Условия обслуживания, включая условия текстовых сообщений (SMS), опубликованы на отдельной странице.
13. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Дата вступления в силу вверху страницы указывает на последнюю редакцию. О существенных изменениях мы сообщим на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает их принятие.
14. Контакты
FSO Guard Security Service
2719 Hollywood Blvd, Office 7271, Hollywood, FL 33020
Телефон: 888.881.8099
Email: info@fsoguard.us
Лицензия охранного агентства Флориды B3100530 · Лицензия частного детективного агентства A 1000095
