У охраны отелей в Майами самая сложная задача: защищать гостей, персонал и имущество так, чтобы никто не чувствовал себя под наблюдением. FSO Guard обеспечивает охрану отелей и гостиничного бизнеса в Майами и Южной Флориде: сотрудники в лобби и на ресепшене, охрана бассейна и пляжа, ночная охрана, банкеты и мероприятия, защита VIP-гостей и охрана посуточной аренды — презентабельные лицензированные сотрудники, говорящие по-русски, по-английски и по-испански и соответствующие вашему бренду.
Объекты, которые мы обслуживаем
- Люксовые отели и курорты в Майами-Бич, Бал-Харборе, Санни-Айлс и на пляже Форт-Лодердейла
- Бутик- и лайфстайл-отели в Саут-Бич, Уинвуде, Брикелле и Даунтауне
- Бизнес-отели у аэропорта, в Дорале и у конференц-центров
- Кондо-отели и сервисные резиденции
- Здания посуточной аренды и операторы вилл
- Хостелы и бюджетные отели с высокой сменяемостью гостей
- Марины, бич-клубы и рестораны при отелях
Услуги охраны отелей
Лобби и ресепшен
Сотрудники, которые приветствуют, помогают и наблюдают: контроль доступа к лифтам и этажам, проверка гостей и посетителей, приём доставок, работа с праздношатающимися и незарегистрированными гостями, поддержка ресепшена при конфликтах.
Бассейн, пляж и зоны отдыха
Браслеты и контроль доступа, работа с посторонними, безопасность и правила, предотвращение краж в кабанах и зоне полотенец, координация со спасателями и пляжным сервисом.
Ночная охрана
Контроль входа ночью, обходы этажей, жалобы на шум, нетрезвые гости, посторонние, проверка парковки и разгрузочной зоны, поддержка ночного менеджера и отчёт к утру.
Мероприятия и банкеты
Охрана мероприятий на свадьбах, гала, конференциях и презентациях в залах и у бассейна, интегрированная с банкетной службой; охрана свадеб для пар, бронирующих ваш отель.
Защита VIP-гостей
VIP-охрана и охрана знаменитостей: этаж и люкс, контролируемые прибытия и отъезды, координация с охраной гостя и менеджментом отеля.
Защита от потерь и служебные зоны
Контроль входа персонала, приёмка и разгрузка, склады алкоголя и белья, работа с наличными и расследования внутренних краж.
Охрана посуточной аренды
Проверка гостей, предотвращение вечеринок, контроль шума и заселённости, ночные сотрудники для зданий и вилл с краткосрочной арендой — защита объекта, соседей и лицензии оператора.
ЧП и ураганы
Поддержка эвакуации, закрытие и охрана объекта и оставшихся гостей после шторма; fire watch, когда не работают сигнализация или спринклеры.
Парковка и валет
Патрули гаражей и стоянок, контроль зоны валета, сопровождение гостей.
Как мы выстраиваем охрану отеля
- Оценка объекта с генеральным менеджером или директором по безопасности: входы, этажи, зоны отдыха, история инцидентов, стандарты бренда, календарь мероприятий.
- Программа и инструкции постов: посты и часы, стандарты общения с гостями, эскалация, отчётность, координация с ресепшеном, хаускипингом и инженерами.
- Подбор и обучение: сотрудники гостиничного уровня, обученные вашему объекту, бренду и системам.
- Работа: визиты супервайзера, ежедневные отчёты и отчёты об инцидентах, ежемесячный разбор с менеджментом, усиление на мероприятия и сезон.
Почему отели выбирают FSO Guard
- Гостиничный стандарт: сотрудники, которые улучшают впечатление гостя, а не портят его.
- Лицензированное агентство Флориды (класс B), сотрудники классов D и G, страховка по требованиям штата, сертификаты для собственников и управляющих компаний по запросу.
- Один подрядчик для лобби, ночи, мероприятий, VIP-охраны, защиты от потерь и fire watch.
- Сотрудники, говорящие по-русски, по-английски и по-испански, для международных гостей и персонала Майами.
- Готовность к сезону: усиление на Art Basel, Music Week, spring break, уикенд F1 и праздники.
Зона обслуживания
Охрана отелей в Майами-Бич, Саут-Бич, Бал-Харборе, Санни-Айлс, Брикелле, Даунтауне, Уинвуде, Корал-Гейблс, Дорале, у аэропорта, на Hollywood Beach, пляже Форт-Лодердейла, в Бока-Ратон и Палм-Бич.
Звоните (786) 659-5011, пишите в WhatsApp или отправьте форму, чтобы назначить оценку объекта. См. также охрану бизнеса.
