Частная школа K-8 в округе Бровард примерно на 400 учеников, с кампусом из нескольких зданий вокруг внутреннего двора, попросила FSO Guard о двух вещах. Первая: вооружённый сотрудник на кампусе в учебные часы, после того как родители надавили на школьный совет. Вторая: помощь с утренней высадкой и дневным разъездом, где очередь машин выстраивалась до оживлённой дороги, а родители переводили детей между движущимися автомобилями. Директор сформулировала просто: она хотела, чтобы родители перестали звонить.
Данные клиента конфиденциальны. Название школы, место и даты не указаны, некоторые цифры округлены. Профиль отражает задания в частных школах, которые FSO Guard выполняет в Броварде и Майами-Дейд.
Что мы увидели на объекте
Днём были открыты два входа: дверь главного офиса, где секретарь впускала по звонку, и боковая калитка у спортзала, которой пользовались учителя и оставляли незапертой. Посетители расписывались в бумажном журнале, документы просили редко. У очереди на выезде не было ни конусов, ни персонала, ни правила, по какой полосе ехать. На кампусе стояли хорошие камеры, которые днём никто не смотрел, и не было письменной процедуры для родителя, которому нельзя забирать ребёнка, хотя офис знал как минимум о двух таких случаях.
План, согласованный с директором
- Один вход. На боковую калитку поставили самозакрывающийся замок и датчик сигнализации, днём она стала только выходом. Все, включая персонал, входили через главный офис.
- Один вооружённый сотрудник класса G, с 7:00 до 16:00. В форме, на главном входе во время прибытия и разъезда, между ними обход периметра и зданий. Монитор камер на ресепшене.
- Второй сотрудник на разъезд, с 14:00 до 16:00. Движение: конусы, одна полоса в колонну, детей к машине провожает персонал, парковка на дороге запрещена.
- Проверка посетителей. Документ с фотографией сверяется со списком утверждённых посетителей и волонтёров; печатный бедж; в класс сопровождает персонал, а не сотрудник, который остаётся у двери.
- Процедура для взрослых с ограничением. Документ на одну страницу со списком школы, судебными решениями в офисе и сценарием для сотрудника: ребёнок остаётся внутри, звонок директору, звонок в полицию, если взрослый не уходит.
- Роли при ЧП. Роль сотрудника в учениях по блокировке и эвакуации вписана в собственный план школы, и сотрудник участвовал в первых учениях в течение двух недель.

Первый месяц
Проблему с движением решили за неделю. Конусы, одна полоса и человек в форме, показывающий родителям, где останавливаться, сделали то, чего не сделали два года рассылок. Жалобы в совет на очередь прекратились.
Процедуру для взрослых с ограничением проверили на четвёртой неделе. Родитель, не имевший права забирать ребёнка, пришёл на разъезд пешком и назвал имя ребёнка. Сотрудник, у которого был список, сказал, что ребёнок останется внутри, попросил подождать у офиса и вызвал директора. Родитель повысил голос; сотрудник нет. Директор вышла, разговор перенесли в офис, подальше от других детей, и родитель ушёл примерно через десять минут. Полиция не понадобилась. Рапорт об инциденте со временем поступил директору в тот же день, а по её просьбе и юристу школы.
За первые две недели сотрудник также нашёл три наружные двери, которые не защёлкивались, и дыру в заднем ограждении за спортзалом. Школа исправила всё четыре. Раньше никто не обходил периметр с чеклистом.
Что получила школа
Ежедневный журнал, рапорты об инцидентах, когда было о чём докладывать, журнал посетителей, который школа смогла предъявить при аккредитации, и письменный обзор безопасности кампуса через 30 дней с коротким списком физических исправлений, большинство недорогих. Совет получал сводку раз в квартал. Два года спустя на кампусе тот же сотрудник, о чём школа и просила и что важнее всего: дети его знают.
Что мы сделали бы иначе
Раньше запросили бы график учений. Первые учения по блокировке прошли до того, как роль сотрудника объяснили всем учителям, и одна учительница не знала, открывать ли ему дверь. Это были учения, поэтому ничего не стоило, и теперь это первый вопрос в школьном чеклисте.
Связанные услуги
Это задание наша охрана школ и кампусов с вооружённым сотрудником класса G, использующая подход к контролю доступа, который мы применяем в церквях и местах богослужения. Школы, которым перед наймом нужна формальная оценка рисков, могут начать с консалтинга по безопасности и оценки рисков. Чтобы договориться о выезде на кампус в Броварде или Майами-Дейд, позвоните по номеру 888.881.8099 или отправьте заявку. Другие задания: все кейсы.